Правила задания вопросов в разделе "Вопрос-ответ" сайта www.koreamotor.ru

Если Вы решили разместить свой вопрос на нашем сайте и хотите получить какой-либо ответ, пожалуйста, учтите следующие обстоятельства:

• Мы стараемся отвечать на все поступающие вопросы, НО:
• - постарайтесь правильно выбрать рубрику и грамотно сформулировать вопрос;
• - попробуйте предварительно найти похожие вопросы и ответы на них, воспользовавшись контекстным поиском по Архиву вопросов;
• - оцените, по ранее заданным вопросам и нашим ответам, сможем ли мы дать устраивающий Вас ответ на вопрос, учитывая, что мы:
•     -- не оказываем подробных и бесплатных технических консультаций;
•     -- не можем и не хотим брать на себя ответственность за правильность ваших действий при самостоятельном ремонте автомобиля;
•     -- не предоставляем "на вынос" номеров деталей по интернет-запросам;
•     -- не принимаем по интернету заказы на детали и не занимаемся их отправкой в регионы;
•     -- не предоставляем прайс-листов (например, на дополнительное оборудование), если они не опубликованы на нашем сайте;
•     -- не предоставляем (в большинстве случаев) технической информации, доступной нам, но не открытой Производителем для публичного доступа;
• Оставляем за собой право не отвечать на вопросы:
•     -- которые заданы "не по адресу", в грубой форме, не правильно (не понятно) сформулированы;
•     -- которые заданы в "101-й раз";
•     -- которые заданы без указания Вашего имени и/или E-mail-а для обратной связи;
•     -- когда не можем на них ответить, по каким-либо причинам;
•     -- когда не успели своевременно ответить, например, из-за отсутствия(загруженности) специалиста;
•     -- по любым другим причинам, без обязательства объяснения этих причин.

• Вы используете информацию и возможности раздела "Вопрос-ответ" данного сайта "КАК ЕСТЬ", без каких-либо обязательств и/или какой-либо ответственности с нашей стороны.
• Вы понимаете, что любой ответ на Ваш вопрос, либо ответ на вопрос, данный ранее и опубликованный в Архиве вопросов:
• - может содержать ошибку и/или выражает личное мнение сотрудника компании, давшего ответ;
• - не может расцениваться Вами как безусловно (100%) правильный;
• - не является официальным ответом/мнением/позицией группы компаний Корея Мотор или любой другой компании;
• - не предназначен для ссылок на него в ситуациях, когда Вы отстаиваете свои интересы перед любыми другими Сторонами;

• Скорость и качество ответов зависят от человеческого фактора, в т.ч.:
• - за разные разделы "вопросов-ответов" отвечают разные сотрудники Компании.
• - Сотрудник, отвечающий за раздел, может болеть или быть в отпуске;
• - иногда требуется большое время, чтобы обстоятельно письменно ответить на вопрос;
• - иногда Вам будет проще и быстрее самостоятельно поискать ответ в Интернете или ознакомиться с Руководством по эксплуатации;
• - иногда оперативнее и проще получить ответ, позвонив нам по телефону;

• Пожалуйста, указывайте правильный E-mail, чтобы получить ответ на вопрос по почте;
• Письмо, на указанный Вами E-mail адрес, будет отправлено с web-сервера автоматически, по факту ответа;
• Письмо отправляется с IP-адреса web-сервера, отличного от адреса почтового сервера mail.koreamotor.ru, поэтому оно может быть задержано СПАМ-фильтром вашего почтового сервера и/или попасть в папку _нежелательной_ почты;
• Если у Вас сразу несколько вопросов (например, по условиям кредита и установке доп.оборудования), пожалуйста, разместите несколько вопросов, в соответствующих разделах;
• В разделе Автомобили, как правило, не имеет смысла задавать вопросы о параметрах дисков, марке охлаждающей жидкости и т.п.

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧТИТЕ и ПОЙМИТЕ, НАПИСАННОЕ ВЫШЕ, ЕСЛИ ХОТИТЕ ЗАДАТЬ НАМ ВОПРОС !